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学雷锋 树新风——我院持续开展门诊志愿服务
    
点击数:  添加日期:20年03月05日  

3月5日是学雷锋日,也是中国青年志愿者服务日。当天,在我院门诊大厅,随处可见志愿者忙碌的身影。疫情当下,今年的这一天意义尤为不同。自防疫工作开展以来,我院志愿者服务他人,奉献自我,践行志愿精神,学习雷锋好榜样。


在门诊大厅,身着红背心的志愿者们忙着提醒前来就诊的患者出示“锡康码”,完成验证工作,严格筛查,维持好入院秩序。遇到特殊病人,志愿者们还会为患者提供一系列暖心服务,协助他们完成就诊,大大提升了患者的就医感受。



在挂号收费处,志愿者们努力维持挂号秩序。在这特殊的日子里,提醒大家站在一米线上排队成为挂号窗口独特的风景线。志愿者们也不厌其烦地向患者介绍医院预约挂号的新举措,引导他们分时段就诊,既减轻了各门诊科室集聚性就诊的风险,也方便了患者,节省了等待的时间。当前,自助挂号机缴费也能够极大地分流排队等候的人群,指导患者使用也成了这里志愿者的常规工作。



在内科、外科门诊,志愿者正协助诊室分诊护士完成就诊患者筛查,协助他们取号。为患者答疑解惑、方向指引、心理疏导也成为他们的规定动作。减少患者等待时间,降低诊室排队等候人群的聚集同样需要志愿者们的不懈努力。每当患者竖起大拇指夸赞时,这就是志愿服务的精髓所在:服务他人,快乐自我。


在妇产科门诊,除了与其他诊区相同的志愿工作以外,这里的志愿者还承担着协助就诊、陪同人员完成轨迹筛查的工作。疫情当下,作为无锡市隔离孕产妇接诊定点医院之一,严格把关,助力母婴安全是当前防疫工作的重点。


雷锋说,一滴水只有放进大海里才永远不会干涸,一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才能最有力量。每一名志愿者就像是一滴水,在这特殊的日子里,正是有了他们的辛勤付出,人们才能看到,涓滴之水正汇成江河,涌向大海。(图文/孙炜  编审/杨居艳)


 
 
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